Supervisor Logistiek Inbound & Retouren

Knallen op volle (re)touren? Dan is de leidinggevende functie van onze retouren & inboundafdeling iets voor jou. Als Supervisor ben jij de drijvende kracht achter onze inkomende logistieke operaties. Vind je het leuk om leiding te geven, maar ook om lekker met je voeten in de klei te staan? Dan is de vloer van ons magazijn van jou.

Jouw verantwoordelijkheden:
Op 2 afdelingen komen er goederen binnen. Bij inbound komen ze rechtstreeks vanuit onze leveranciers. Sommigen hebben al een lange reis achter de rug all the way uit China. Maar we hebben ook veel producten van dichterbij. Jij zorgt er met je team voor dat alles netjes gecontroleerd en ingeboekt wordt en vervolgens een mooi plekje krijgt in ons magazijn. Je hebt hiervoor ook veel contact met de inkoopafdeling omdat we willen borgen dat alle afspraken nagekomen worden.

Op afdeling Retouren komen ook producten binnen, niet van leveranciers, maar van onze klanten. Dit kan zijn omdat mensen zich tóch bedacht hebben, het gras groener is aan de overkant of omdat ze een product hebben dat niet (meer) werkt. Het is dan aan jou en je collega’s de taak om dit te controleren en te beslissen of dit weer als nieuw verkocht kan worden, als 2e kans product of helaas niet meer verkoopbaar zijn. Je schakelt hiervoor ook veel met de Klantenservice afdeling.

In jouw rol, heb je de verantwoordelijkheid over beide afdelingen. Ons magazijn leeft op het ritme van de seizoenen. Een (hele) drukke lente en zomer en een rustigere herfst en winter. (Best logisch als we alleen maar producten voor tuin & outdoor verkopen.) Afhankelijk van het seizoen heb je een team van 4 tot 10 FTE waar de verantwoordelijkheid over draagt.

We zoeken iemand die een echte motivator is en de werksfeer net zo belangrijk vindt als de efficiëntie. Iemand die de boel kan aansturen, maar ook gewoon zelf lekker meewerkt als er even niets aan te sturen valt. Je zult voornamelijk dagdiensten werken, maar in ons hoogseizoen zou soms een avond bijspringen hoort er ook bij. Dit doen we natuurlijk in goed overleg.

Jouw hoofdtaken:

• Je stelt de personeelsplanning op voor jouw afdelingen, zodat we altijd klaar zijn om de logistieke uitdaging aan te gaan.
• Je ziet erop toe dat alle binnenkomende zendingen op tijd en goed verwerkt worden.
• Je houdt een oogje in het zeil dat alle vragen vanuit de klantenservice en leveranciers goed en snel beantwoord worden.
• Je zorgt voor continue procesverbetering. Waar kan het beter en sneller?
• Je motiveert en vormt een sterk team dat op elkaar kan bouwen

Jouw dag is compleet als jouw vloer weer helemaal leeg is en jij én je collega’s lekker hebben gewerkt. Klaar om de vloer op te gaan? Solliciteer vandaag nog en laat ons weten hoe jij het zonnetje in ons magazijn brengt.