Als Customer Support Agent help je klanten met diverse vragen omtrent het kopen en verkopen van cryptocurrencies. Dit doe je via de chat, mail en telefoon. De diverse werkzaamheden zijn onder andere:
Je komt te werken in een team, dus er is altijd wel iemand die jou kan helpen als je iets niet weet. We hebben tevens duidelijke werkinstructies die altijd up-to-date zijn met de nieuwste crypto-ontwikkelingen.
Er heerst een prettige informele sfeer binnen de afdeling en de organisatie en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met je collega’s van de afdeling Customer Support en Customer Due Diligence. In deze functie ben je het visitekaartje van Anycoin Direct en de schakel tussen de klant en onze organisatie.