Klantmanager B (Inkomen Participatiewet) (21 uur p/w)
Functieomschrijving
Vacaturenummer 2018/31
Kom jij de gemeente Meierijstad versterken met jouw talenten?
“Wij investeren in de kracht van de samenleving en hebben oog voor de menselijke maat.”
De professional van Meierijstad
De medewerker van Meierijstad staat nooit op zichzelf. Als medewerker voel jij je aandeelhouder van Meierijstad en ben je een professional die verantwoordelijkheid draagt voor je deskundigheid en resultaten. Dit doe je niet alleen, maar samen met je collega’s in Meierijstad. Je kent je kwaliteiten én beperkingen en stelt jezelf continu de vraag: waar en hoe kan ik van toegevoegde waarde zijn?
Werkateliers
De professional werkt in een werkatelier. Een of meerdere werkateliers werken samen aan een programma. Een werkatelier is zelforganiserend, werkt professioneel en autonoom, maar nooit los van de bestuurlijke opgave of van de organisatie. Werkateliers werken programmagericht. Professionals werken per definitie samen, ze verstaan hun vak en ze kennen hun beperkingen.
Werkatelier Toegang
Binnen het werkatelier toegang behandelen klantmanagers individuele zorgvragen. De regie over gezinnen, keukentafelgesprekken en het verstrekken van voorzieningen (Wmo/inkomen/Participatie) maken hierbij onderdeel uit van de dienstverlening.
Klantmanagers handelen onder andere aanvragen voor individuele voorzieningen in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) af. Dit houdt in indicatiestelling/afhandeling van woningaanpassingen, rolstoelen, vervoersvoorzieningen en hulp bij huishouden.
Ook het verstrekken van een inkomen aan inwoners die (tijdelijk) niet zelf in de kosten van hun bestaan kunnen voorzien of bijzondere noodzakelijke kosten moeten maken, wordt door medewerkers binnen dit werkatelier uitgevoerd. Ook wordt geadviseerd op het gebied van schuldhulpverlening en het inzetten van re-integratietrajecten naar werk. Voor dit werkatelier zijn wij op zoek naar ervaren en snel in te werken:
Klantmanager B (Inkomen Participatiewet)
Voor 21 uur per week
Voor de duur van één jaar
Medewerker beleidsuitvoering II
Wat ga je doen?
- Je behandelt aanvragen voor inkomens-gerelateerde uitkeringen en zorgvragen van burgers
- Dit betekent onder andere dat je beslissingen neemt op aanvragen voor een uitkering, gesprekken voert, onderzoek verricht, beschikkingen opstelt en de administratief-procedurele afhandeling verzorgt.
- Je draagt bij aan de optimalisatie van het beleid en de uitvoeringsregels voor het werkterrein Toegang. Daarbij voer je regelingen uit in het kader van de toepassing van de sociale wetgeving op het gebied van werk, inkomen en participatiewet.
- Je verzorgt de vraagverheldering, indicatiestelling en het opstellen van een plan van aanpak.