Houdt jij van reizen in combinatie met een uitdagende technische functie? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Jij bent hét visitekaartje en o.a. verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
- Het installeren, inbedrijfstellen en testen van de Dry-Mist machines bij de klant op locatie in zowel binnen- als buitenland;
- Als Internationaal Service Engineer verhelp je storingen;
- Je traint en adviseert klanten en distributeurs;
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor (preventieve) onderhoudswerkzaamheden;
- Heeft de klant een vraag? Dan verzorg jij de telefonische en/of online afhandeling hiervan;
- Je maakt bezoek- en servicerapportages;
- Tot slot ondersteun je, als Internationaal Service Engineer, onze sales afdeling.
Bevoegdheid
Als Internationaal Service Engineer ben je bevoegd tot;
- Zelf keuzes maken in het uitvoeren van reparaties en installaties.
Verantwoordelijkheid
Als International Service Engineer ben je verantwoordelijk voor;
- Op een juiste manier installeren van de producten
- Een juiste handeling en communicatie bij klachten van klanten.
- Het bieden van betrouwbare reparaties.
- Actief en positief bijdragen aan de relatie met de klant.
Verantwoording aan
- Service manager en Directeur Sales & Marketing