Default

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega in ons team!

Je maakt onderdeel uit van een klantgericht, gemotiveerd Customer Serviceteam en ondersteund het MT.

Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch, via e-mail en bij ontvangst op ons bedrijf) voor klanten en relaties. Geen enkel gesprek is hetzelfde. Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte, toegankelijke, representatieve manier te woord te staan. Jij bent de eerste persoon die de telefoon opneemt en de gesprekken filtert. Er zijn zaken die je direct kunt oplossen, en overige telefoontjes schakel je door. Daarnaast ben je een spin in het web voor allerlei uiteenlopende administratieve taken.

Functieomschrijving

  • Eerste lijn telefoniste.
  • Beheren, structureren en bijhouden van email-verkeer van afdeling Customer Service.
  • Dagelijks bespreken e-mails en klantvragen met directie/MT.
  • Diverse administratieve taken voor het MT of de afdeling CS, zoals bijv. klantcontracten, notulen en procedures uitwerken.
  • Controle en follow-up van diverse werklijsten/actielijsten.
  • Werken met Exact en andere ICT systemen; informatie aanvullen waar nodig.
  • Facilitaire werkzaamheden, zoals voorraadcontrole kantoorartikelen.
  • Ontvangen en verzorgen van gasten.
  • Registraties van potentiële klanten beheren.
  • Diverse andere werkzaamheden.
Lees meer

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je vragen? Neem contact op met Marloes Stobbelaar

06-20410037marloes@sbi4beer.com

Andere vacatures bij jou in de buurt

Commercieel binnendienst medewerker

GH Foodsupply BV Logo
GH Foodsupply BV
Veghel
32 tot 40 uurHBO, WO, MBO€ 3.000,00 tot € 3.500,00 bruto per maand

QHSE coördinator

Den Ouden Logo
Den Ouden
Schijndel
Tot 40 uurHBO

Verkoopadviseur

Telecombinatie Veghel B.V. Logo
Telecombinatie Veghel B.V.
Veghel
32 tot 38 uurMBO, HAVO/VWO, VMBO/MAVO