Customer Support Officer afdeling Supply Chain (32-38 uur)

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor 4-5 dagen per week.

Voor deze part/fulltime functie komen wij graag in contact met een enthousiaste en betrokken teamplayer

Doel van de functie:

Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, met als doel het verwerken van verkooporders en beheren van (verkoop)order planning die gericht is op ondernemingsdoelen m.b.t. omzet, marge, opbrengst en service.

Verantwoordelijkheden en kerntaken (70% van je werkzaamheden)

•             Beoordelen, verwerken en bewaken van nieuwe verkooporders.

•             Beoordelen en verwerken van (her)planningen vanuit de externe-

              of interne klant.

•             Beheren en verwerken van forecast.

•             Administratieve ondersteuning van expeditie.

•             Aannemen van klachten en afwijkingen vanuit de klant.

•             Opvolgen van de gestelde KPI’s

•             Levert bijdrage aan het verbeteren van het verkooporderproces

•             Opbouwen en onderhouden van contacten met klanten/relaties