Default

Dit ga je doen

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega in ons team!

Je maakt onderdeel uit van een klantgericht Customer Service team. Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch, via e-mail en bij ontvangst op ons bedrijf) voor klanten en relaties. Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte, toegankelijke, representatieve en enthousiaste manier te woord te staan. Jij neemt de telefoon aan en helpt klanten op een zeer dienstverlenende manier. Je bent vast contactpersoon voor jouw eigen klanten zodat je ze van A tot Z kunt helpen met hun bestelling. 

Customer Service is bij SBI heel belangrijk, omdat onze klanten centraal staan!

Je bent hierin verantwoordelijk voor de totale dienstverlening richting klanten, van bestelling tot juiste levering!

Functieomschrijving

-Eerste lijn in klantencontact m.b.t. de bestellingen.
- Verantwoordelijkheid voor je eigen klanten.
-Beheren, structureren en bijhouden van email-verkeer van jezelf en van afdeling Customer Service.
-Bespreken van e-mails en klantvragen in werkoverleg.
-Diverse uiteenlopende administratieve taken.
-Controle en follow-up van diverse werklijsten/actielijsten.
-Werken met Exact en andere ICT systemen; informatie aanvullen waar nodig.
-Diverse andere werkzaamheden.

Lees meer

Heb je vragen? Neem contact op met Marloes Stobbelaar

06-20410037
marloes@sbi4beer.com

Andere vacatures bij jou in de buurt

Junior Commerciële Binnendienst

Van Uden Kaarsen BV Logo
Van Uden Kaarsen BV
Schijndel
32 tot 40 uurVMBO/MAVO

Logistiek Medewerker / Chauffeur

Purdey Mode BV Logo
Purdey Mode BV
Schijndel
32 tot 38 uurVMBO/MAVO, MBO

Operationeel Inkoper

Beko Verpakkingen Logo
Beko Verpakkingen
Veghel
Tot 40 uurMBO, HBO