Functieomschrijving
Als Bedrijfsleider kijk jij verder dan de korte termijn planning en bouw je mee aan plannen voor de toekomst. Hierin schakel je met de directeur en deel jij jouw visie. Je denkt mee in de klantvraag voor morgen om zo op een duurzame manier de kwaliteit te kunnen blijven waarborgen.
De volgende zaken behoren tot jouw takenpakket;
- In jouw functie maak en bewaak je de rittenplanning en zorg je ervoor dat iedere klant of opdracht binnen de afgesproken tijd vervoerd wordt. Je houdt hierbij rekening met de inzetbaarheid van de chauffeurs, rij- en rusttijden en het onderhoud van de auto’s;
- Je bent sociaal en vindt het interessant om met veel verschillende mensen in contact te komen. Je schakelt veel met chauffeurs, leveranciers en met klanten;
- Jij bent de troubleshooter van de organisatie. Je denkt creatief mee in oplossingen wanneer ad hoc klantvragen binnen komen;
- Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, zorgt dat afspraken worden nagekomen en voert het personeelsbeleid uit;
- Je streeft altijd naar optimale uitvoering door chauffeurs en de correcte bewaking van de processen;
- Jij motiveert het team en zorgt ervoor dat de klantverwachting wordt overtroffen. Dat doe je door het inplannen van personeel, actief leiding geven/nemen, coachen en toezien op de resultaten.
Lees meer
Wie ben je?
Arbeidsvoorwaarden
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.