Service Medewerker (elektronica)

Vind jij het een uitdaging alle voorkomende issues met betrekking tot retouren en DOA’s (Defect on Arrival) zo goed mogelijk op te lossen. Ben jij in staat zowel de communiceren met klanten als leveranciers? En ben je geïnteresseerd in consumentenelektronica? Wil je daarnaast een afwisselende functie met ook eigen verantwoordelijkheden? Dan is de functie Service Medewerker iets voor jou.
 
Jij stelt de klant centraal. Jij staat klanten met klachten te woord en lost deze zelfstandig op. Daarnaast test je geretourneerde producten op schade en neem je contact op met leveranciers van verkeerd geleverde producten. Je houdt zelf de administratie bij en bent bereid tot warehousewerkzaamheden (inbound, opslag, orderverzameling en controle).
Je krijgt te maken met de nieuwste producten en werkt met diverse moderne logistieke systemen.

Functie-inhoud
- Je test geretourneerde producten op schade
- Je behandelt en lost klachten op van klanten
- Je hebt contact met leveranciers over DOA’s
- Je werkt administratieve zaken af
- Je bent bereid tot warehousewerkzaamheden (inbound, opslag, orderverzameling en controle)