Klantenservice medewerker - Duitstalig

Klantenservice medewerker - Duitstalig

Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat zowel onze Nederlandstalige als Duitstalige online klanten zo snel en goed mogelijk geholpen worden.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze online klanten en werkt nauw samen met collega’s van verkoop, inkoop, administratie en ICT. Dat allemaal als onderdeel van een informele organisatie die vooruit wil.

Dus: Ben jij commercieel, accuraat, communicatief sterk en administratief onderlegd? Laat jij je niet snel van de wijs brengen, houd jij het hoofd koel in de hectiek van alledag en beschik je over een voldoende kennis van de Duitse taal? Dan gaan wij graag met jou in gesprek voor de functie van klantenservice medewerker.

Jouw taken zijn o.a.:

• Voorraad beheren en inkoop producten
• Bestellingen afhandelen
• Klantenservice via telefoon en e-mail
• De daarbij behorende administratieve werkzaamheden
• Up-to-date houden van de Nederlandse en Duitse webshop en onze online verkoopkanalen.