Administratief (Callcenter) medewerker

Kun jij het overzicht houden wanneer je voor meerdere projecten informatie (telefonisch verkregen) efficiënt en effectief moet registreren in een digitaal systeem? Door jouw kennis op het gebied van administratieve verwerking lever jij een bijdrage aan ordelijke en toegankelijke administratie voor bijvoorbeeld uitvoerders, werkvoorbereiders of klanten. 

Wat ga je doen?

Voor de afdeling EV-Desk (Elektrisch vervoer) zijn wij op zoek naar een administratief medewerker. Wij zoeken een collega die klantaanvragen telefonisch aanneemt en vervolgens administratief verwerkt.   

 Werkzaamheden:

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en opdrachtgevers.
• Klant aanvragen worden door jou behandeld en verwerkt in ons systeem.
• Tijdens het contact met de klant of opdrachtgever geef je advies, beantwoord je inkomende vragen en neem je werk aan.
• Op administratief gebied ondersteun je de werkvoorbereiders en uitvoerders als het gaat om invulling, controle, verwerking en beheer van administratieve gegevens met betrekking tot de projecten.