Account Support Medewerk(st)er

Voor het Sales team van TB Brown zijn we op zoek naar een Account Support Medewerk(st)er. TB Brown is de instant koffiespecialist met klanten in meer dan 20 landen in Europa. Ons Sales team is gedreven om nieuwe en bestaande klanten te voorzien van de allerbeste instant koffiemelanges.

Als Account Support Medewerk(st)er ben je een belangrijke spil tussen Sales en de interne organisatie. Ons verkoopteam bestaat uit 5 Accountmanagers werkzaam vanuit hun eigen land (Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Hongarije en Zweden) en 2 Unit Managers werkzaam vanuit ons hoofdkantoor in Den Dungen.

Je zorgt voor een solide commerciële, cijfermatige en administratieve ondersteuning van onze afdeling Sales.

Wat houdt de functie in?

• Je ondersteunt in het maken van calculaties, forecasts en offertes.
• Je zorgt voor het borgen van de gemaakte afspraken met de klant in ons ERP systeem, in samenwerking met de projectmanager
• Je bent verantwoordelijk voor contractbeheer en het bewaken van de gemaakte afspraken.
• Je maakt diverse analyses en adviseert over ontwikkelingen, resultaten en verbetermogelijkheden.
• Je ondersteunt je collega's van customer support indien nodig (orderinvoer en communicatie naar klanten)
• Je denkt actief mee met de Accountmanagers en neemt fungeert als backup waar nodig.
• Je rapporteert aan de Commercieel Directeur.