Front Office Medewerker (30-40 uur)
Veghel 
1 - 40 uur
HBO, MBO, HAVO/VWO, VMBO/MAVO, LBO
Terug naar vacatures
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega in ons team!
Je maakt onderdeel uit van een klantgericht, gemotiveerd Customer Serviceteam en ondersteund het MT.
Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch, via e-mail en bij ontvangst op ons bedrijf) voor klanten en relaties. Geen enkel gesprek is hetzelfde. Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte, toegankelijke, representatieve manier te woord te staan. Jij bent de eerste persoon die de telefoon opneemt en de gesprekken filtert. Er zijn zaken die je direct kunt oplossen, en overige telefoontjes schakel je door. Daarnaast ben je een spin in het web voor allerlei uiteenlopende administratieve taken.
Functieomschrijving
- Eerste lijn telefoniste.
- Beheren, structureren en bijhouden van email-verkeer van afdeling Customer Service.
- Dagelijks bespreken e-mails en klantvragen met directie/MT.
- Diverse administratieve taken voor het MT of de afdeling CS, zoals bijv. klantcontracten, notulen en procedures uitwerken.
- Controle en follow-up van diverse werklijsten/actielijsten.
- Werken met Exact en andere ICT systemen; informatie aanvullen waar nodig.
- Facilitaire werkzaamheden, zoals voorraadcontrole kantoorartikelen.
- Ontvangen en verzorgen van gasten.
- Registraties van potentiële klanten beheren.
- Diverse andere werkzaamheden.
Wie ben je?
Functie-eisen
- Zeer vriendelijke telefoonstem
- Je vindt het leuk om klanten te helpen met allerlei vraagstukken.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in secretariële/administratieve/telefoniste werkzaamheden.
- Je moet goed kunnen plannen i.v.m. deadlines van meerdere partijen.
- Vragen stellen en doorvragen om juiste selectie en prioriteit aan te geven.
- Je werkt georganiseerd, en kunt prioriteiten stellen.
- Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig.
- Je bent betrokken en verantwoordelijk.
- Minimaal goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
- Stressbestendig, gezien de veelzijdige werkzaamheden.
- Bij voorkeur iemand uit de directe omgeving of maximale reistijd 20 minuten.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij in deze baan
- Een afwisselende baan voor 30-40 uur, verdeeld over 5 dagen.
- Informele en gezellige sfeer in het team; binnen een dynamisch en resultaatgericht bedrijf. Initiatief en meedenken wordt gewaardeerd.
- Een leuke branche met ambachtelijke vakmensen die hun passie voor het bierbrouwen belangrijk vinden. Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel!
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om jezelf te ontplooien en mee te groeien met het bedrijf.
- Uitzicht op vast arbeidscontract bij goed functioneren.
- Pensioen bij Allianz PPI.
Interesse?
Heb je interesse in een leuke uitdagende baan bij een internationaal groeiend bedrijf in de speciaal bier branche, dan zien we graag je sollicitatie tegemoet! Stuur deze, voorzien van CV naar: Marloes@sbi4beer.com Voor verdere informatie over deze vacature, kun je contact opnemen met Marloes Stobbelaar 06-20410037.
Voor meer informatie over ons bedrijf zie onze website www.sbi4beer.com
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Terug naar vacatures
Andere vacatures bij jou in de buurt
Delen
€2.500,00 tot €4.000,00 bruto per maand