Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met hun vragen en behoeften. Je biedt klanten technisch advies over bouwkundige brandpreventie, inclusief productkeuze en naleving van vereiste normen en certificaten. Je denkt proactief mee over innovatieve oplossingen voor klantvraagstukken en stelt op basis daarvan offertes op. Je neemt orders aan, voert deze in ons systeem (Exact) in en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van alle benodigde documentatie voor levering en verzending. Na levering controleer je bestellingen en genereer je facturen. Je beheert nauwgezet de bijbehorende administratie en zorgt voor een gestroomlijnde afwikkeling. Daarnaast biedt je directe ondersteuning aan onze buitendienstmedewerkers en speelt een centrale rol in het verkoopproces.
Onze opdrachtgever is de enige groothandel in Nederland die zich volledig specialiseert in passieve brandpreventie. Ze hebben een breed scala aan brandwerende producten beschikbaar, die volledig kunnen worden afgestemd op de behoeften van onze klanten door ze op maat te zagen en te leveren.