Telefoniste – afdeling Customer Service (20 uur)

Selected Brewing Ingredients bv

Veghel

http://www.sbi4beer.com


Vragen over de vacature?
Neem contact op met:

Marloes Stobbelaar

marloes@sbi4beer.com

06-20410037

Doornhoek 3880, Veghel

Vacature details

Plaats
Veghel
Branche(s)
Handel / Detailhandel
Dienstverband(en)
Parttime
Opleidingsniveau(s)
WO
HBO
MBO
HAVO/VWO
VMBO / MAVO
Status vacature
Open

Functieomschrijving

Customer Service is heel belangrijk omdat onze klanten centraal staan!

Functieomschrijving:

 Wij zijn opzoek naar een enthousiaste collega in ons team!

Je maakt onderdeel uit van een klantgericht, gemotiveerd Customer Service-team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geen enkel gesprek is hetzelfde. Met jouw goede inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte, toegankelijke en meestal informele manier te woord te staan. Jij bent de persoon die de telefoon opneemt en de gesprekken filtert. Er zijn zaken die je direct kunt oplossen en overige telefoontjes schakel je door of je noteert de gegevens van de klant zodat deze later kan teruggebeld worden. Af en toe receptioniste voor chauffeurs/klanten.

Je bent spin in een web en kunt goed met computers overweg. Leert snel. Bent communicatief vaardig. Af en toe iets langer werken bij drukte hoeft ook geen probleem voor je te zijn.

Functie-eisen

Functie-eisen:

  • Zeer vriendelijke telefoonstem
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen met allerlei vraagstukken
  • Je werkt georganiseerd, bent verantwoordelijk, stressbestendig en kunt prioriteiten stellen.
  • Je bent accuraat, betrokken en levert kwaliteit.
  • Je bent servicegericht en denkt mee in mogelijkheden.
  • Uitstekende beheersing van talen is érg belangrijk; minimaal vloeiend Nederlands en Engels. Extra talen zijn zeker een pré (Duits, Frans, Spaans).
  • Vragen stellen en doorvragen om juiste selectie en prioriteit aan te geven.
  • 5 dagen/week; alle ochtenden.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij in deze baan: 

  • Een afwisselende baan voor 20 uur
  • Informele en gezellige sfeer in het team; binnen een dynamisch en resultaatgericht bedrijf. Initiatief en meedenken wordt gewaardeerd!
  • Een leuke branche met ambachtelijke vakmensen die hun passie voor het bierbrouwen belangrijk vinden. Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
  • Mogelijkheden om jezelf te ontplooien en mee te groeien met het bedrijf
  • Uitzicht op vast arbeidscontract bij goed functioneren
  • Pensioen bij RaboPGGM

 INTERESSE?

Heb je interesse in een leuke uitdagende baan bij een internationaal groeiend bedrijf in de speciaalbier-branche, dan zien we graag je sollicitatie tegemoet! Stuur deze, voorzien van CV, voor 11 oktober a.s. naar: Marloes@sbi4beer.com  Voor verdere informatie over deze vacatures, kun je contact opnemen met Marloes Stobbelaar 06-20410037.

VOOR MEER INFORMATIE ZIE ONZE WEBSITE:

WWW.SBI4BEER.COM/VACATURES


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



Terug naar alle vacatures