Servicemedewerk(st)er (24 uur)

Van den Biggelaar Installatietechniek is dé totaalinstallateur op het gebied van woningbouw, renovatie en service. Wij zijn een laagdrempelig en vooruitstrevend bedrijf met een no-nonsense mentaliteit. Wij komen altijd onze afspraken na, werken met de beste mensen en uitsluitend met producten van goede kwaliteit. Daarnaast lopen we op het gebied van duurzaamheid ver voorop. Of iemand nou op zoek is naar een betrouwbare partner op het gebied van sanitair, verwarming, warmtepompen of ventilatie: wij staan graag voor onze klanten klaar.

• Het zo efficiënt mogelijk plannen van servicewerkzaamheden
• Aannemen van storingen/ servicemeldingen
• Inplannen van afspraken met klanten en servicemonteurs
• Afhandelen van werkbonnen (o.a. facturatie/ vervolgafspraken/ bestellen van materialen)
• Diverse werkzaamheden die voortkomen uit serviceverzoeken

• Je hebt relevante werkervaring en materiaalkennis in de installatiebranche
• Je bent handig met computersystemen of maakt je dit snel eigen (wij werken met Syntess)
• Je kunt snel schakelen en behoudt het overzicht
• Je hebt een groot inlevingsvermogen
• Je vindt het een uitdaging om klanten blij te maken met uiteenlopende vragen en de juiste oplossing te vinden voor hun probleem 
• Je hebt een collegiale en klantgerichte werkhouding en jij bent iemand waar mensen graag mee samenwerken
• Je hebt een sociaal en representatief voorkomen en goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden

Een afwisselende baan, die je samen invult met twee directe collega’s, met een gedeeltelijk gezamenlijk takenpakket. Het betreft een parttime functie, indicatie 24 uur.