TriNed BV

K. van Steenbergen

0880-803000

sollicitatie@team.trined.nl

TriNed BV

Medewerker klantenservice

case Sint-Oedenrode case Vanaf € €1.800,- tot €2.450,- per maand bruto per uur case 1 - 40 uur case HBO, MBO

Nieuw

Functieomschrijving

In verband met de uitbreiding van het team van TriNed zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice.

Als medewerker klantenservice help jij onze klanten met technische en administratieve vragen. Tevens adviseer je onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet je de wensen van onze klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze.

PLUS-PUNTEN

  • Je verwelkomt elke klant met een vrolijke intro en verwondert elke klant met uitstekende service.
  • Je staat klanten te woord die vragen over of problemen met hun abonnement hebben.
  • Je weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze.
  • Je zorgt ervoor dat klanten met een glimlach en goed gevoel het gesprek afsluiten.
     

MIN-PUNT

  • Je hebt aan het einde dag kramp in je kaken, door alle leuke gesprekken die je hebt gehad.
     

OMSCHRIJVING

Na het pakken van een lekkere kop koffie en het opstarten van je computer en telefoon sta jij alweer te popelen om met onze klanten een gesprek aan te gaan. Met je eerste klant heb je gelijk een goed gesprek over een nieuwe aanvraag. Jij hebt de nodige productkennis in huis om het juiste advies te geven. Je vraagt naar de wensen en behoeften van de klant en bespreekt de opties. Uiteindelijk vinden jullie een pakket dat precies binnen het budget van de klant past. Ook vertel je de klant over de bekabeling in de woning. De klant is overtuigd, jij meld de klant aan en je sluit het gesprek vriendelijk af. Je volgende klant blijkt moeite te hebben met zijn WiFi verbinding. Je helpt de klant met de instellingen en geeft advies hoe dit in de toekomst te kunnen verbeteren. 

 

Wie ben je?

 JOUW SPECIFICATIES

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent klantvriendelijk. Alles voor een glimlach!
  • Je hebt affiniteit met internet-, telefonie- televisiediensten en/of glasvezel.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je woont in de mooie regio Tilburg - Eindhoven - 's-Hertogenbosch - Oss.

Arbeidsvoorwaarden

STANDAARD MEEGELEVERD

  • Je krijgt een brutosalaris van € 1.800,- tot €2.450,- per maand bij een 40-urige werkweek.
  • 21 vakantiedagen, als je belooft terug te komen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een fijne werkplek in ons hoofdkantoor in Sint-Oedenrode.
  • Korting op onze diensten, als je deze thuis gaat afnemen.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Ongekend goede werksfeer. Met twee keer per jaar een personeelsfeest en gezellige pauzes
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord.

SOLLICITATIEPROCEDURE

  • Solliciteer: Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Eén van onze medewerkers belt je op om kennis te maken en eventueel een afspraak te maken.
  • Eerste gesprek: Je komt gezellig naar ons toe.
  • Contractvoorstel: We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst: Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Functieomschrijving

In verband met de uitbreiding van het team van TriNed zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice.

Als medewerker klantenservice help jij onze klanten met technische en administratieve vragen. Tevens adviseer je onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet je de wensen van onze klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze.

PLUS-PUNTEN

  • Je verwelkomt elke klant met een vrolijke intro en verwondert elke klant met uitstekende service.
  • Je staat klanten te woord die vragen over of problemen met hun abonnement hebben.
  • Je weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze.
  • Je zorgt ervoor dat klanten met een glimlach en goed gevoel het gesprek afsluiten.
     

MIN-PUNT

  • Je hebt aan het einde dag kramp in je kaken, door alle leuke gesprekken die je hebt gehad.
     

OMSCHRIJVING

Na het pakken van een lekkere kop koffie en het opstarten van je computer en telefoon sta jij alweer te popelen om met onze klanten een gesprek aan te gaan. Met je eerste klant heb je gelijk een goed gesprek over een nieuwe aanvraag. Jij hebt de nodige productkennis in huis om het juiste advies te geven. Je vraagt naar de wensen en behoeften van de klant en bespreekt de opties. Uiteindelijk vinden jullie een pakket dat precies binnen het budget van de klant past. Ook vertel je de klant over de bekabeling in de woning. De klant is overtuigd, jij meld de klant aan en je sluit het gesprek vriendelijk af. Je volgende klant blijkt moeite te hebben met zijn WiFi verbinding. Je helpt de klant met de instellingen en geeft advies hoe dit in de toekomst te kunnen verbeteren. 

 

Wie ben je?

 JOUW SPECIFICATIES

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent klantvriendelijk. Alles voor een glimlach!
  • Je hebt affiniteit met internet-, telefonie- televisiediensten en/of glasvezel.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je woont in de mooie regio Tilburg - Eindhoven - 's-Hertogenbosch - Oss.

Arbeidsvoorwaarden

STANDAARD MEEGELEVERD

  • Je krijgt een brutosalaris van € 1.800,- tot €2.450,- per maand bij een 40-urige werkweek.
  • 21 vakantiedagen, als je belooft terug te komen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een fijne werkplek in ons hoofdkantoor in Sint-Oedenrode.
  • Korting op onze diensten, als je deze thuis gaat afnemen.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Ongekend goede werksfeer. Met twee keer per jaar een personeelsfeest en gezellige pauzes
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord.

SOLLICITATIEPROCEDURE

  • Solliciteer: Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Eén van onze medewerkers belt je op om kennis te maken en eventueel een afspraak te maken.
  • Eerste gesprek: Je komt gezellig naar ons toe.
  • Contractvoorstel: We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst: Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

Medewerker klantenservice

2019-11-23T09:29:29+01:00

2019-11-28T09:29:29+01:00

Sint-Oedenrode

5491SZ

Kortestraat 3

Noord Brabant

NL

Administratie & Financieel

ICT

Techniek

Fulltime

Parttime

HBO
MBO

EUR

€1.800,- tot €2.450,- per maand

Vragen? Neem contact op met:

K. van Steenbergen  


Goud

20 vacatureplaatsingen

Bedrijfspagina in de bedrijvengids

5 keer vacature verlengen

Doorplaatsing Indeed

Doorplaatsing Facebook & Instagram

10% korting op een extra vacatureplaatsing

Tot 75% voordeliger dan losse vacatureplaatsingen

Zilver

10 vacatureplaatsingen

Bedrijfspagina in de bedrijvengids

2 keer vacature verlengen

Doorplaatsing Indeed

Doorplaatsing Facebook & Instagram

10% korting op een extra vacatureplaatsing

Tot 65% voordeliger dan losse vacatureplaatsingen

Brons

5 vacatureplaatsingen

Bedrijfspagina in de bedrijvengids

1 keer vacature verlengen

Doorplaatsing Indeed

Doorplaatsing Facebook & Instagram

10% korting op een extra vacatureplaatsing

Tot 60% voordeliger dan losse vacatureplaatsingen

Basis

3 vacatureplaatsingen

Bedrijfspagina in de bedrijvengids

Doorplaatsing Indeed

Doorplaatsing Facebook & Instagram

Tot 50% voordeliger dan losse vacatureplaatsingen