Terug naar vacatures
Functieomschrijving
De Afdeling
Het Front Office team is, samen met de verkoop buitendienst, het eerste aanspreekpunt voor klanten. Daarbij is het grootste deel van de werkzaamheden ook orderverwerking en het ondersteuning van de verkoopbuitendienst bij de afhandeling van aanvragen en orders van (internationale) klanten.
Taak
Als medewerker front office ben je een spil in het web, tussen de klant, verkoop buitendienst, productie planning. Je vertegenwoordigt de klant als het ware intern en zorgt (in samenwerking met het hele sales team) dat hij goed bediend en geïnformeerd wordt, van aanvraag tot levering.
Je werkt hierbij in nauw team verband met andere front office medewerkers, die deels overlappende werkzaamheden hebben.
Concrete taken bestaan uit:
- Het eerste klant contact (in het geval deze niet vanuit de verkoop buitendienst komen)
- Vragen van klanten beantwoorden en klanten informeren over leveringen, soms in overleg met verkoop buitendienst, soms zelfstandig.
- Orderverwerking en zendingen regelen, internationaal.
- Documenten verzorgen ter behoeve van export klanten.
- Debiteurenbeheer.
- Ondersteuning verkoopbuitendienst met offertes opmaken.
- Overige administratieve taken (bijv. serienummer registratie, transport aanmelden, archiveren, etc).
Je hebt ook ondersteunende taken naar de medewerker financiële administratie (+/- 8 uur per week). Concrete taken bestaan uit;
- Facturen inboeken in het ERP systeem.
- Correspondentie (email inbox bijhouden).
Verantwoording aan:
- Manager International Sales
Wie ben je?
Functie eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits in een pré.
- Ervaring met orderverwerking (en ERP systeem) in een internationaal productie bedrijf, en processen kunnen begrijpen.
- Goede MS Excel vaardigheden
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Zelfstanding en secuur kunnen werken.
- Teamspeler
- Affiniteit met techniek is een pré
- Affiniteit met duurzaamheid en onze missie om voedselverspilling tegen te gaan.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden:
• Salaris indicatie = € 2.550,00.
• Jaarcontract met de intentie dit om te zetten naar een vast contract.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• 1 x per jaar bedrijfsuitje vanuit de personeelsvereniging.
• Kilometervergoeding woon- werkverkeer, behalve bij gebruik van lease auto.
ALGEMEEN:
• Met onze Dry Misting systemen helpen we mee om voedselverspilling tegen te gaan.
• Bij Contronics hebben we 48 medewerkers. De sfeer is zeer gemoedlijk en open.
• Werktijden zijn variabel, afhankelijk van de opdracht, maar vinden meestal plaats tussen 08.00 uur en 17.00 uur.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Terug naar vacatures
Andere vacatures bij jou in de buurt