Customer Support Officer afdeling Supply Chain (32-38 uur)

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor 4-5 dagen per week.

Voor deze part/fulltime functie komen wij graag in contact met een enthousiaste en betrokken teamplayer

Doel van de functie:

Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, met als doel het verwerken van verkooporders en beheren van (verkoop)order planning die gericht is op ondernemingsdoelen m.b.t. omzet, marge, opbrengst en service.

Verantwoordelijkheden en kerntaken (70% van je werkzaamheden)

•             Beoordelen, verwerken en bewaken van nieuwe verkooporders.

•             Beoordelen en verwerken van (her)planningen vanuit de externe-

              of interne klant.

•             Beheren en verwerken van forecast.

•             Administratieve ondersteuning van expeditie.

•             Aannemen van klachten en afwijkingen vanuit de klant.

•             Opvolgen van de gestelde KPI’s

•             Levert bijdrage aan het verbeteren van het verkooporderproces

•             Opbouwen en onderhouden van contacten met klanten/relaties

Kennis en persoonlijke eigenschappen

•             Mbo 4 werk en denkniveau

•             Communicatief vaardig

•             Ervaring in een productieomgeving.

•             Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een Pré.

•             Kennis en ervaring in de High Tech branche is een Pré

•             Autonoom, objectief en neutraal.

•             Onderzoekend, analytisch en gestructureerd

•             Proactief en informatief

•             Kennis van een modern ERP-pakket

Dit hebben we jou te bieden

De mogelijkheid op een vaste baan in een modern groeiend bedrijf waarin jij mee kunt groeien! Een informele werksfeer, met ruimte voor jouw ideeën en initiatieven. Het salaris voor deze functie is afhankelijk van je kennis en ervaring. 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen, reiskosten, collectieve pensioen.