Erp 
1 - 40 uur
MBO Terug naar vacatures
Functieomschrijving
Klantenservice medewerker - Duitstalig
Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat zowel onze Nederlandstalige als Duitstalige online klanten zo snel en goed mogelijk geholpen worden.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze online klanten en werkt nauw samen met collega’s van verkoop, inkoop, administratie en ICT. Dat allemaal als onderdeel van een informele organisatie die vooruit wil.
Dus: Ben jij commercieel, accuraat, communicatief sterk en administratief onderlegd? Laat jij je niet snel van de wijs brengen, houd jij het hoofd koel in de hectiek van alledag en beschik je over een voldoende kennis van de Duitse taal? Dan gaan wij graag met jou in gesprek voor de functie van klantenservice medewerker.
Jouw taken zijn o.a.:
- Voorraad beheren en inkoop producten
- Bestellingen afhandelen
- Klantenservice via telefoon en e-mail
- De daarbij behorende administratieve werkzaamheden
- Up-to-date houden van de Nederlandse en Duitse webshop en onze online verkoopkanalen.
Wie ben je?
Benodigde kwaliteiten en competenties:
- Je houdt van afwisseling in je baan en bent gemotiveerd om alle taken goed uit te voeren.
- Je voelt je verantwoordelijk voor de webshop en werkt zelfstandig. Je bent oplossingsgericht, ziet kansen ter verbetering en bespreekt deze binnen ons team.
- Je beschikt over voldoende kennis van de Duitse taal om deze klanten te woord te kunnen staan.
- Je bent nauwkeurig, resultaatgericht en zet door, ook als het wat moeite kost.
- Je bent betrokken, loyaal en verantwoordelijk. Je kunt goed overzicht houden in een hectische omgeving en schiet niet snel in de stress.
- Je hebt een MBO niveau 3 denkniveau.
Wordt deze uitdagende baan van jou?
Kun jij niet wachten om bij ons aan de slag te gaan? Then let’s get down to business! Laat ons in een korte, pakkende sollicitatie weten waarom jij de uitstekende kandidaat bent voor deze functie en wie weet zitten we binnenkort al met elkaar rond de tafel!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Terug naar vacatures
Andere vacatures bij jou in de buurt
Delen
€2.500,00 tot €4.000,00 bruto per maand